RESPONSABLE SERVICE À LA CLIENTÈLE


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2023-1336  

Structure juridique

SODEM

Horaire de travail

Lundi au vendredi

Quart de travail

Jour

Nombres d'heures/semaine

40

Salaire

À discuter

Description du poste

Statut du poste

Temporaire temps plein

Type de poste

Temps plein

Titre du poste

RESPONSABLE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Description

Notre département RÉCRÉATIF est spécialisé en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l'industrie touristique et récréative.

Notre équipe recherche un(e) responsable service à la clientèle pour se joindre à l'équipe de notre complexe récréatif.

Responsabilités

  • Superviser l’accueil aux visiteurs
  • Assurer la planification des tâches à l’équipe « service à la clientèle »
  • Gérer le personnel de service à la clientèle
  • Accueillir et informer les visiteurs des horaires et règlements
  • Effectuer la promotion des programmes offerts
  • Recevoir et traiter les appels téléphoniques
  • Prendre les inscriptions au comptoir
  • Faire le dépôt de la caisse
  • Gérer le stationnement
  • Valider les laissez-passer
  • Faire de la monnaie pour les usagers
  • Accomplir toutes autres tâches connexes

Exigences

  • Entregent
  • Sens de l’organisation
  • Sens des responsabilités
  • Bon communicateur

 

  • Posséder un Diplôme d’Études Secondaires
  • Excellente maîtrise du service à la clientèle
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit

Avantages

  • Opportunités de développement professionnel
  • Poste temporaire avec possibilité de permanence
  • Environnement de travail dynamique et en constante évolution
  • Conciliation travail/famille
  • Assurance collective avec programme de télémédecine
  • Participation à des activités organisées par la compagnie

 

Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Emplacement du poste

Emplacement du poste

Quebec, Lanaudière, Repentigny

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

1 à 6 mois