Chef d'équipe service à la clientèle et accueil H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-1659  

Structure juridique

VIVACTION

Horaire de travail

Variable

Quart de travail

Variable

Nombres d'heures/semaine

32 à 40 heures

Salaire

À discuter

Description du poste

Statut du poste

Permanent temps plein

Type de poste

Temps plein

Titre du poste

Chef d'équipe service à la clientèle et accueil H/F

Description

Vivaction est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un complexe sportif ou un centre récréatif, une plage ou une salle d’entraînement. Nous offrons nos services sur l’ensemble du territoire québécois en desservant des municipalités de toutes tailles.

Responsabilités

  • Préparer les calendriers de programmations sportives selon les besoins et les demandes
  • Intégrer et programmer les calendriers sur le logiciel Sport Plus
  • Préparer les contrats et réservations avec les différents locataires du centre sportif (glace, bassins, salles polyvalentes, terrain sportif extérieur, écoles, etc.)
  • Assurer la planification, l’organisation, les formations et les procédures du travail de son équipe à l'accueil
  • Faire les horaires de son équipe
  • Procéder aux inscriptions des participants selon la programmation
  • Faire le suivi des plaintes et commentaires
  • Peut être appelé à faire de l'accueil pour des remplacements ou autres situations ponctuelles
  • Toutes autres tâches connexes liées à son emploi

Exigences

  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’organisation
  • Autonomie
  • Rigueur

 

 

 

Avantages

  • Opportunités de développement professionnel
  • Environnement de travail dynamique et en constante évolution
  • Régime complet d'assurance collective (vision et dentaire inclus) avec programme de télémédecine
  • Rabais corporatif sur les salles de gym
  • Vêtements de travail fournis
  • Activités sociales internes

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

Emplacement du poste

Emplacement du poste

Quebec, Laurentides, Saint-Adèle

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

7 mois à 2 ans